Allgemein
Wie kann ich auf meine Sendungsverfolgung zugreifen?
Sobald die Bestellung versandt wurde, erhalten Sie die Sendungsverfolgungsinformationen per E-Mail. Diese werden an die E-Mail-Adresse gesendet, die bei der Bestellung verwendet wurde, und sollten Ihnen innerhalb einer Woche nach der Bestellung zugeschickt werden. Behalten Sie also Ihren Junk-/Spam-Ordner im Auge.
Wurde meine Bestellung in separaten Paketen versendet?
Wenn Sie ein Gratisgeschenk oder mehr als ein Produkt in der Bestellung haben, werden diese separat versendet. Sie werden zu unterschiedlichen Zeiten verschickt und es werden Ihnen individuelle Sendungsverfolgungsnummern für jedes Paket zur Verfügung gestellt. Alle Gratisgeschenke in der Bestellung werden nach Ihrem Hauptartikel geliefert, also machen Sie sich keine Sorgen, wenn es länger dauert, bis sie bei Ihnen ankommen, sie sind unterwegs!
Wie ändere ich meine Adresse? Ich habe sie falsch eingegeben.
Wenn Sie die Lieferadresse ändern müssen, die bei der Bestellung bestätigt wurde, können Sie unserem Support-Team eine E-Mail mit der neuen Adresse senden. Wenn die Bestellung bereits in Bearbeitung ist, kann die Anfrage zur Umleitung des Pakets an den Kurier gesendet werden. Leider können wir nicht garantieren, dass der Kurier dies ausführt, aber wir werden unser Bestes tun, damit es sein vorgesehenes Ziel erreicht.
Ich habe meine E-Mail-Bestätigung nicht erhalten. Ist meine Bestellung durchgegangen?
Eine Bestätigungs-E-Mail sollte innerhalb von etwa 15 Minuten nach der Bestellung auf der Website gesendet werden. Wenn keine E-Mail empfangen wird, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team, und sie können den Status der Bestellung bestätigen.
Was ist, wenn ich meine Meinung zu meinem Kauf ändere?
Wenn Sie Ihre Bestellung nicht mehr wünschen, müssen Sie unserem Support-Team diesbezüglich eine E-Mail senden. Wenn Ihre Bestellung bereits auf dem Weg zu Ihnen ist und nicht storniert werden konnte, müssen Sie die Lieferung ablehnen oder die Rücksendekosten selbst tragen. Unser Support-Team kann Ihnen jedoch vollständige Anleitungen zum Stornierungs- und Rückgabeprozess geben, sobald Sie sich an sie wenden.
Wie funktioniert Ihr Rückgabeprozess?
Sie können unerwünschte und unbenutzte Waren während des angegebenen verlängerten Rückgaberechts an uns zurücksenden. Die Rücksendekosten werden vom Kunden getragen, aber Sie müssen zuerst das Support-Team kontaktieren, um die Rücksendung zu genehmigen. Alle kostenlosen Geschenke in der Bestellung müssen ebenfalls zurückgegeben werden, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten. Obwohl wir nicht erwarten würden, dass es Probleme mit den Waren gibt, kann unser Support-Team bei Problemen eine kostenlose Rücksendung arrangieren und die Bestellung nach Bedarf ersetzen oder erstatten.
Wenn ich meinen Kauf als Geschenk mache, kann ich ihn nach Weihnachten zurückgeben?
Ab dem 1. November bieten wir eine verlängerte Rückgabefrist für Weihnachten an, was bedeutet, dass alle Käufe ab diesem Zeitpunkt bis zum 31. Januar zurückgegeben werden können, sofern sie unbenutzt und in der Originalverpackung sind, um eine volle Rückerstattung zu erhalten.
Ich habe nicht über eure Website gekauft, aber ich habe ein Problem mit meiner Bestellung.
Wenn Sie über einen autorisierten Händler wie Amazon bestellt haben und eine Garantieanfrage haben, kann unser Support-Team dabei helfen. Wenn Sie Unterstützung bei einer Liefer- oder Zahlungsanfrage benötigen, empfehlen wir, Ihre Anfrage direkt über die Seite zu senden, auf der Sie die Bestellung aufgegeben haben.
Vibrationsplatte
Wie funktionieren Vibrationsplatten?
Vibrationsplatten funktionieren, indem sie Vibrationen auf der Platte erzeugen; sie bewegt sich mit unterschiedlichen Intensitätsstufen, wodurch sich Ihre Muskeln zusammenziehen und entspannen. Im Vergleich zu Ihrem üblichen Training arbeiten Ihre Muskeln jedoch bei der Verwendung von Vibrationsplatten viel schneller. Das bedeutet, dass Übungen und Dehnungen effizienter und effektiver sind.
Funktionieren Vibrationsplatten 'wirklich'?
Es gibt viele wissenschaftliche Studien, die die Vorteile von Vibrationsplatten zeigen und dass sie tatsächlich funktionieren. Versteh uns nicht falsch, du musst deine Platte konsequent nutzen und sie mit einer gesunden, ausgewogenen Ernährung kombinieren; aber du wirst Ergebnisse sehen, wenn sie richtig verwendet wird.
Hilft mir eine Vibrationsplatte beim Abnehmen?
Kurz gesagt, ja. Die Vibrationsplattentechnologie hat sich als hilfreich erwiesen, um Benutzern beim Abnehmen zu helfen. Wenn Sie Ihre Platte täglich 10 Minuten lang verwenden und sich dabei gesund und ausgewogen ernähren, führt dies zu Gewichtsverlust, wie es bei vielen unserer zufriedenen Kunden der Fall war.
Was ist, wenn ich eine bestehende Erkrankung habe? Ist es trotzdem sicher, eine Vibrationsplatte zu benutzen?
Wir sind keine medizinischen Fachleute und empfehlen immer, Ihren Arzt zu konsultieren, bevor Sie eine Vibrationsplatte verwenden, wenn Sie bekannte Vorerkrankungen haben.
Kann ich meine Vibrationsplatte jeden Tag benutzen?
Natürlich! Wir empfehlen 10 Minuten jeden Tag, und jede Platte hat praktische voreingestellte 10-Minuten-Programme, um Ihr tägliches Training einfacher denn je zu gestalten.
Wofür sind die schwarzen und silbernen Befestigungen unter dem Teller?
Das wird uns oft gefragt – sie sind für die schwarzen Handkabel, die mit Ihrer Vibrationsplatte geliefert werden. Sie können beide für verschiedene Dehnübungen und Übungen verwenden und ermöglichen es Ihnen, die Platte in verschiedenen Positionen zu nutzen.
Was bewirken die einzelnen voreingestellten Programme (Gewichtsverlust, Straffung usw.)?
Jede Vibrationsplatte hat leicht unterschiedliche voreingestellte Modi, daher bitte die Benutzerhandbücher auf der Produktseite ansehen, um eine vollständige Erklärung zu erhalten, wofür jedes voreingestellte Programm bei diesem speziellen Modell gedacht ist.
Wie einfach sind sie zu bewegen? Haben sie Griffe oder Räder?
Wir haben unsere Platten so kompakt und leicht wie möglich gestaltet. Wir möchten, dass du überall und jederzeit trainieren kannst. Wir haben eine Erhebung an der Unterseite integriert, die es dir ermöglicht, die Platte leicht zu transportieren. Wir haben keine Räder/Rollen an unseren Platten, aber wenn du denkst, dass wir sie hinzufügen sollten, kontaktiere uns einfach.
Wie vergleiche ich ein <tc>Bluefin</tc> Teller mit einem, das ich in der Vergangenheit benutzt habe?
Der einfachste Weg, Vibrationsplatten zu vergleichen, ist, sich den HZ-Bereich anzusehen, den sie bieten. Je höher die Hz (Vibrationen pro Sekunde), desto intensiver wird das Training sein.
Wofür sind die farbigen Bänder, die mit meiner Vibrationsplatte geliefert werden?
Wir bieten ein Set von Widerstandsbändern an, die unterschiedliche Widerstandsstärken haben (einige sind leichter zu dehnen als andere). Jedes bietet ein Trainingsniveau, das für eine Vielzahl von verschiedenen Übungen und Dehnungen geeignet ist. Sie können sie in Ihre Vibrationsplatten-Routine integrieren und unserem Trainingsposter folgen, um ein intensiveres und muskelorientiertes Training zu erhalten.
Wie funktioniert das Bluetooth auf meiner Vibrationsplatte?
Es ist so einfach wie 1, 2, 3.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät Bluetooth eingeschaltet hat und das Gerät „sichtbar“ ist.
- Schalten Sie Ihre
Bluefin Vibrationsplatte EIN. Das Bluetooth schaltet sich automatisch ein, sobald die Vibrationsplatte hochgefahren ist. - Die Vibrationsplatte erscheint nun in der Liste der Bluetooth-Geräte auf Ihrem Telefon oder Tablet – Sie sind jetzt mit der Platte verbunden und bereit loszulegen!
Laufband
Wie verbindest du die App und wofür ist sie?
Die FitShow App ist vorkalibriert, um sich mit Ihrem Smartphone oder Tablet-Gerät zu synchronisieren. Verfolgen und analysieren Sie Ihre Laufleistung und -reise, indem Sie Geschwindigkeit, Distanz, Zeit und Herzfrequenz messen. Sie können Ihre Daten teilen und über soziale Medien mit Freunden konkurrieren, um die Grenzen Ihrer Fitnessziele zu erweitern. Einfach aus dem App Store herunterladen, die App öffnen und warten, bis das Laufband angezeigt wird.
Wofür ist das schwarze Band, das in der Box mit meinem Laufband ist?
Der Herzfrequenz-Messgurt ist im Lieferumfang enthalten und ermöglicht es Ihnen, Ihre Pulsfrequenz noch genauer zu verfolgen. Der Monitor synchronisiert sich mit Ihrem LCD und/oder der FitShow App und ist vollständig größenverstellbar. Das Laufband profitiert außerdem von zwei integrierten Herzfrequenzsensoren am Handlauf.
Kannst du die Geschwindigkeit/Steigung ändern, wenn du eines der voreingestellten Programme verwendest?
Geschwindigkeit, ja. Steigung, leider nicht. Die voreingestellten Programme wurden speziell basierend auf den festgelegten Steigungen entwickelt, um Ihnen das beste Training zu bieten. Die Geschwindigkeit kann angepasst werden, wenn Sie sich ein leichteres oder härteres Training gönnen möchten – die Wahl liegt bei Ihnen.
Wie einfach ist das Produkt zu montieren?
Unser Kundenfeedback hat gezeigt, dass das Laufband ziemlich einfach zu montieren ist. Wir empfehlen, dass zwei Personen zusammenarbeiten, um das Gerät zusammenzubauen und die Anweisungen Schritt für Schritt zu befolgen. In unserem Handbuch gibt es eine 3-Schritte-Anleitung, die klar zeigt, welche Teile wohin gehören, sodass weniger Zeit für den Aufbau und mehr Zeit fürs Laufen bleibt.
Ich möchte das Produkt lagern, wie hoch ist es, wenn es zusammengefaltet ist?
Das Laufband lässt sich leicht anheben und zusammenklappen, um es kompakt zu verstauen, wenn es nicht in Gebrauch ist. Zusammengeklappt ist das Laufband 145 cm lang, sodass es auch in kleinen Räumen problemlos verstaut werden kann.