Une fois expédié, vous recevrez les informations de suivi par e-mail. Cela sera envoyé à l'adresse e-mail utilisée pour passer la commande et devrait vous être envoyé dans la semaine suivant la commande, alors gardez un œil sur votre dossier de courrier indésirable/spam.

Si vous avez un cadeau gratuit ou plus d'un produit dans la commande, ceux-ci seront envoyés séparément. Ils seront expédiés à des moments différents et des numéros de suivi individuels seront fournis pour chaque colis envoyé. Tous les cadeaux gratuits de la commande seront livrés après votre article principal, alors ne vous inquiétez pas si cela prend plus de temps pour vous parvenir, c'est en route !

Si vous devez changer l'adresse de livraison confirmée lors de la commande, vous pouvez envoyer un e-mail à notre équipe d'assistance avec la nouvelle adresse. Si la commande a déjà commencé à être traitée, la demande de redirection du colis peut alors être envoyée au transporteur. Nous ne pouvons malheureusement pas garantir que cela sera effectué par le transporteur, mais nous ferons de notre mieux pour qu'il atteigne sa destination prévue.

Un email de confirmation devrait être envoyé dans les 15 minutes suivant la commande sur le site. Si vous ne recevez pas d'email, veuillez contacter notre équipe de support qui pourra confirmer le statut de la commande.

Si vous avez changé d'avis et souhaitez annuler votre commande, vous avez jusqu'à 30 jours pour le faire. Tous les retours doivent être autorisés par Bluefin avant de renvoyer des articles. Les frais de retour sont à la charge du client.

Les articles doivent être retournés dans un état non utilisé, avec tous les emballages et contenus d'origine intacts. Veuillez noter que gonfler le SUP sera considéré comme l'article ayant été utilisé.

Tout article retourné dans un état utilisé ou manquant de composants d'origine peut être renvoyé au client. Pour demander un retour, veuillez utiliser notre Portail de Retours.

Vous pouvez nous retourner les articles non désirés et inutilisés dans les 30 jours suivant la date de réception. Les frais de port pour le retour sont à la charge du client, mais vous devez d'abord compléter une demande de retour pour autoriser le retour. Tous les cadeaux gratuits de la commande doivent également être retournés pour recevoir un remboursement complet. Veuillez visiter notre page de retours pour plus d'informations.

Bien que nous ne nous attendions pas à ce qu'il y ait des problèmes avec les articles, s'il y a des soucis pendant votre période de garantie, notre équipe de support peut vous aider à résoudre toute préoccupation ou vous conseiller si vous avez besoin d'un retour. Pour les retours sous garantie, nous offrons des retours gratuits pendant les 6 premiers mois à partir de la date de réception, après cette période, le client est responsable des frais de port pour le retour. Veuillez conserver l'emballage d'origine si vous avez l'intention de retourner votre commande car nous ne fournissons pas d'emballage de remplacement.

À partir du 1er novembre, nous offrirons une période de retour prolongée pour Noël, ce qui signifie que tout achat effectué à partir de cette date pourra être retourné jusqu'au 31 janvier pour un remboursement complet s'il est inutilisé et dans son emballage d'origine.

Si vous avez commandé via un détaillant autorisé tel qu'Amazon et que vous avez une question sur la garantie, notre équipe d'assistance peut vous aider. Si vous avez besoin d'aide pour une question de livraison ou de paiement, nous vous recommandons d'envoyer votre demande directement via le site où vous avez passé la commande.

Tous les retours sous garantie doivent nous être envoyés dans les 7 jours suivant la réception de l'autorisation de retour.

Les garanties, retours et/ou remplacements de produits ne sont applicables/rachetables que dans la région où la commande originale a été livrée.

Pour le moment, nous ne pouvons pas accepter les retours directement depuis la Suisse.

Les plaques vibrantes fonctionnent en créant des vibrations sur la plaque ; elles se déplacent à différents niveaux d'intensité, ce qui fait que vos muscles se contractent et se détendent. Cependant, par rapport à votre entraînement habituel, les plaques vibrantes font travailler vos muscles à un rythme beaucoup plus rapide. Cela signifie que les exercices et les étirements sont plus efficaces et efficients.

De nombreuses études scientifiques ont montré les bienfaits des plaques vibrantes et qu'elles fonctionnent réellement. Ne vous méprenez pas, vous devrez utiliser votre plaque de manière cohérente et l'associer à une alimentation saine et équilibrée ; mais vous verrez des résultats si elle est utilisée correctement.

En bref, oui. La technologie des plaques vibrantes a prouvé qu'elle aidait les utilisateurs à perdre du poids. Utiliser votre plaque pendant 10 minutes chaque jour, associé à une alimentation saine et équilibrée, entraînera une perte de poids, comme cela a été le cas pour de nombreux clients satisfaits.

Nous ne sommes pas des professionnels de la santé, et nous vous recommandons toujours de consulter votre médecin avant d'utiliser une plateforme vibrante si vous avez des conditions médicales préexistantes connues.

Bien sûr ! Nous recommandons 10 minutes chaque jour, et chaque plaque dispose de programmes prédéfinis pratiques de 10 minutes pour rendre votre entraînement quotidien plus facile que jamais.

On nous pose souvent cette question – ils sont pour les câbles noirs qui accompagnent votre plaque vibrante. Vous pouvez utiliser l'un ou l'autre pour différents étirements et exercices et vous permettent d'utiliser la plaque dans différentes positions.

Chaque plaque vibrante a des modes préréglés légèrement différents, alors veuillez consulter les manuels d'utilisation sur la page produit pour une explication complète de l'utilisation de chaque programme préréglé, sur ce modèle spécifique.

Nous avons conçu nos plaques pour qu'elles soient aussi compactes et légères que possible. Nous voulons que vous puissiez vous entraîner où et quand vous le souhaitez. Nous avons intégré une crête en dessous qui vous permet de transporter facilement la plaque. Nous n'avons pas de roues/roulettes sur nos plaques, mais si vous pensez que nous devrions en ajouter, contactez-nous simplement.

La façon la plus simple de comparer les plaques vibrantes est de regarder la plage de HZ qu'elles offrent. Plus le Hz (vibrations par seconde) est élevé, plus l'entraînement sera intense.

Nous fournissons un ensemble de bandes de résistance ayant une force de résistance différente (certaines plus faciles à étirer que d'autres). Chacune offre un niveau d'entraînement adapté à une variété d'exercices et d'étirements différents. Vous pouvez les intégrer dans votre routine de plaque vibrante, en suivant notre affiche d'entraînement pour un entraînement plus intense et axé sur les muscles.

C'est aussi simple que 1, 2, 3.

1. Assurez-vous que votre appareil a le Bluetooth activé et que l'appareil est 'découvrable'.
2. Allumez votre Bluefin plaque vibrante. Le Bluetooth s'allume automatiquement une fois que la plaque vibrante est mise sous tension.
3. La plaque vibrante apparaîtra maintenant dans la liste des appareils Bluetooth sur votre téléphone ou tablette – Vous êtes maintenant connecté à la plaque et prêt à partir !