Warranty

Periodi di garanzia

Bluefin Fitness offre una garanzia completa di 12 mesi, la migliore sul mercato, su tutti i prodotti nuovi, ad eccezione degli acquisti effettuati nella sezione Outlet del nostro sito web, che prevedono una garanzia di 6 mesi. I nostri periodi di garanzia decorrono dalla data di ricezione dei Prodotti acquistati.

Termini generali & Condizioni

BluefinLa garanzia copre solo gli articoli acquistati direttamente da Bluefin, E Bluefin non è responsabile per eventuali costi, perdite o danni subiti a seguito di qualsiasi richiesta di garanzia. La garanzia rimane valida per l'acquirente originale e non può essere trasferita in caso di regalo o successiva vendita di Bluefin Prodotti per il fitness, salvo diversa disposizione della legge locale a tutela dei consumatori. Tutti i prodotti che si richiede di restituire a Bluefin in garanzia devono utilizzare le etichette di reso prepagate fornite da Bluefin Assistenza clienti.

Bluefin coprirà i costi di eventuali resi in garanzia emettendo un'etichetta di consegna prepagata per gli acquisti effettuati entro 6 mesi. Dopo tale termine, il cliente sarà responsabile delle spese di spedizione per il reso e dovrà utilizzare un servizio tracciabile. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Per la restituzione del prodotto dovrà essere utilizzato l'imballaggio originale o un imballaggio sostitutivo idoneo fornito dal cliente.

Nonostante la nostra copertura di garanzia inclusiva, si applicano le seguenti esclusioni:

· Usura generale.

· Danni causati da un uso improprio o da negligenza dell'articolo.

· Danni causati dall'uso che supera il peso massimo consentito per l'utente.

· Danni causati da imballaggio insufficiente durante il trasporto dell'articolo.

· Danni causati dall'uso di solventi e adesivi.

· Danni causati da qualsiasi cosa diversa da difetti di materiale o di fabbricazione del produttore.

· Qualsiasi richiesta, diretta o indiretta, di risarcimento danni consequenziali o incidentali.

· Prodotti acquistati da rivenditori non autorizzati Bluefin rivenditori.

· Danni o difetti causati dall'impatto con qualsiasi materiale.

· Danni o difetti causati da un utilizzo diverso da quello previsto.

· Danni o difetti causati da una conservazione inappropriata.

· Danni causati dall'acqua.

· Danni elettronici dovuti a uso improprio o cadute.

· Danni e graffi al telaio dovuti a uso improprio o cadute.

Qualora venissero apportate modifiche, cambiamenti o alterazioni al prodotto non espressamente autorizzate per iscritto da Bluefin, ogni copertura della garanzia sarà nulla.

Tutti i prodotti sostitutivi saranno coperti per il periodo di garanzia rimanente, a partire dalla data di ricezione originale.

Tutti i resi in garanzia devono essere spediti entro 7 giorni dalla ricezione dell'etichetta di spedizione per i resi da Bluefin Assistenza clienti.

La garanzia, i resi e/o le sostituzioni dei prodotti sono applicabili/riscattabili solo nelle seguenti località: Regno Unito & Unione Europea.

Dopo aver ricevuto un articolo restituito in garanzia e aver effettuato i nostri controlli di routine, saremo in grado di prendere in carico il tuo caso e di sostituirlo o rimborsarlo come concordato.

· Fino a 60 giorni: Durante i primi 60 giorni di garanzia potrebbe essere offerto un rimborso o una nuova sostituzione.

· Da 60 giorni a 6 mesi: Tra 60 giorni e 6 mesi dalla ricezione del prodotto, potrebbe esserti offerto un nuovo prodotto sostitutivo.

· Da 6 mesi in poi: A partire da 6 mesi, ove opportuno, potrebbe essere offerto un prodotto sostitutivo ricondizionato equivalente.

In alcuni casi, ove opportuno, è possibile organizzare la sostituzione dei pezzi senza la necessità di un reso. Questo è Bluefinil metodo preferito in linea con la nostra prospettiva di sostenibilità.

Si prega di notare che potrebbero essere necessari fino a 14 giorni per elaborare un reso una volta che la spedizione è stata ricevuta nel nostro magazzino.

La presente garanzia si aggiunge ai diritti legali dell'utente e non li pregiudica. Ci riserviamo il diritto di rifiutare un reso o una richiesta di garanzia in caso di frode, uso improprio o inganno. Ci riserviamo il diritto di ispezionare gli articoli restituiti e di rifiutare un rimborso o una sostituzione qualora l'articolo presenti segni di uso improprio, usura eccessiva o danni non riconducibili a un difetto di fabbricazione.

Annullamenti degli ordini

Se hai cambiato idea e desideri annullare l'ordine, hai fino a 30 giorni per farlo. Tutti i resi devono essere autorizzati da Bluefin prima di rispedire qualsiasi articolo. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.

Gli articoli devono essere restituiti inutilizzati, con tutta la confezione originale e il contenuto intatti.

Gli articoli restituiti usati o privi di componenti originali potrebbero non essere rimborsati completamente. Per richiedere un reso, si prega di utilizzare il nostro Portale dei resi

Anche tutti gli omaggi ricevuti come parte dell'ordine devono essere restituiti prima che possa essere elaborato un rimborso completo.