Algemeen
Hoe krijg ik toegang tot mijn trackinginformatie?
Na verzending ontvangt u trackinginformatie via e-mail. Dit wordt verzonden naar het e-mailadres dat is gebruikt om de bestelling te plaatsen en zou binnen een week na bestelling naar u moeten worden verzonden, dus houd uw map met ongewenste e-mail/spam in de gaten.
Is mijn bestelling in afzonderlijke pakketten verzonden?
Als u een gratis geschenk of meer dan één product bij de bestelling heeft, worden deze afzonderlijk verzonden. Ze worden op verschillende tijdstippen verzonden en er worden individuele trackingnummers verstrekt voor elk pakket dat naar u wordt verzonden. Eventuele gratis GIF's bij de bestelling worden na je hoofditem geleverd, dus maak je geen zorgen als het langer duurt voordat je deze bereikt: hij is onderweg!
Hoe wijzig ik mijn adres? Ik heb het verkeerd ingevoerd.
Als u het afleveradres dat bij de bestelling is bevestigd, wilt wijzigen, kunt u ons ondersteuningsteam een e-mail sturen met het nieuwe adres. Als de verwerking van de bestelling al is begonnen, kan het verzoek om het pakket om te leiden naar de koerier worden gestuurd. We kunnen helaas niet garanderen dat dit door de koerier zal worden uitgevoerd, maar we zullen ons best doen om het de beoogde bestemming te laten bereiken.
Ik heb mijn e-mailbevestiging niet ontvangen. Is mijn bestelling doorgekomen?
Binnen ongeveer 15 minuten nadat de bestelling op de website is geplaatst, moet er een bevestigingsmail worden verzonden. Als u geen e-mail ontvangt, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam. Zij kunnen de status van de bestelling bevestigen.
Wat moet ik doen als ik van gedachten verander over mijn aankoop?
Als u uw bestelling niet langer wilt, moet u ons ondersteuningsteam hierover een e-mail sturen. Als uw bestelling al naar u onderweg is omdat deze niet kan worden geannuleerd, moet u de levering weigeren, anders moet u de verzendkosten voor de retourzending betalen. Ons ondersteuningsteam kan u volledige begeleiding bieden bij het annulerings- en retourproces, zodra u contact met hen opneemt.
Wat is uw retourproces?
Tijdens de aangegeven verlengde retourtermijn kunt u ongewenste en ongebruikte goederen aan ons retourneren. De verzendkosten naar ons worden betaald door de klant, maar u moet eerst contact opnemen met het ondersteuningsteam om de retourzending goed te keuren. Eventuele gratis cadeaus bij de bestelling moeten ook worden geretourneerd om een volledige terugbetaling te ontvangen. Hoewel we niet verwachten dat er problemen zijn met de goederen, kan ons ondersteuningsteam, als er problemen optreden, een gratis retourzending regelen en de bestelling indien nodig vervangen of terugbetalen.
Als ik mijn aankoop als cadeau doe, kan ik dan na Kerstmis? retourneren
Vanaf 1 november bieden we een verlengde kerstretourperiode aan, wat betekent dat alle aankopen uit deze tijd tot 31 januari kunnen worden geretourneerd voor een volledige terugbetaling als ze ongebruikt zijn en in de originele verpakking zitten.
Ik heb niet via uw website gekocht, maar ik heb een probleem met mijn bestelling
Als u via een geautoriseerde verkoper zoals Amazon heeft besteld en een garantieaanvraag heeft, kan ons ondersteuningsteam u hierbij helpen. Als u hulp nodig heeft bij een leverings- of betalingsvraag, raden wij u aan uw verzoek rechtstreeks te sturen via de site waar u de bestelling heeft geplaatst.
Trilplaat
Hoe werken trilplaten?
Trilplaten werken door trillingen op de plaat te creëren; het beweegt met verschillende intensiteitsniveaus, waardoor uw spieren samentrekken en ontspannen. In vergelijking met uw gebruikelijke training zorgen trilplaten er echter voor dat uw spieren veel sneller werken. Dit betekent dat oefeningen en rekoefeningen efficiënter en effectiever zijn.
Werken trilplaten 'echt'?
er zijn veel wetenschappelijke onderzoeken geweest om de voordelen van trilplaten aan te tonen en dat ze echt werken. Begrijp ons niet verkeerd, u zult uw bord consequent moeten gebruiken en dit moeten combineren met een gezond, uitgebalanceerd dieet; maar u zult resultaten zien als u het correct gebruikt.
Zal het gebruik van een trilplaat mij helpen om af te vallen?
Kortom, ja. Het is bewezen dat de trilplaattechnologie gebruikers helpt af te vallen. Elke dag 10 minuten je bord gebruiken, in combinatie met een gezond, uitgebalanceerd dieet, zal resulteren in gewichtsverlies en dat heeft voor veel van onze tevreden klanten gezorgd.
Wat moet ik doen als ik een bestaande medische aandoening heb? Is het nog steeds veilig om een trilplaat? te gebruiken?
Wij zijn geen medische professionals en we raden u altijd aan uw arts te raadplegen voordat u een trilplaat gebruikt als u al bestaande medische aandoeningen heeft.
Kan ik mijn trilplaat elke dag gebruiken?
Natuurlijk! We raden elke dag 10 minuten aan, en elke plaat heeft handige, vooraf ingestelde programma's van 10 minuten om uw dagelijkse training gemakkelijker dan ooit te maken.
Waar dienen de zwarte en zilveren armaturen onder de plaat voor?
Dit wordt ons vaak gevraagd – ze zijn voor de zwarte handkabels die bij je trilplaat worden geleverd. Je kunt beide gebruiken voor verschillende rek- en oefeningen en je kunt de plaat in verschillende posities gebruiken.
Wat doet elk van de vooraf ingestelde programma's (afslanken, tonifiëren enz.)
Elke trilplaat heeft iets andere vooraf ingestelde modi, dus bekijk de gebruikershandleidingen op de productpagina voor een volledige uitleg van waar elk vooraf ingesteld programma voor dat specifieke model voor dient.
Hoe gemakkelijk zijn ze te verplaatsen? Hebben ze handvatten of wielen?
We hebben onze platen zo compact en licht mogelijk ontworpen. Wij willen dat je kunt sporten waar en wanneer je maar wilt. We hebben eronder een nok verwerkt waardoor je de plaat gemakkelijk kunt vervoeren. We hebben geen wielen/zwenkwielen op ons kenteken, maar als u denkt dat we iets moeten toevoegen, neem dan gewoon contact met ons op.
Hoe vergelijk ik een <tc>Bluefin</tc> plaat met een plaat die ik in het verleden heb gebruikt?
De makkelijkste manier om trilplaten te vergelijken is door te kijken naar het HZ assortiment dat zij aanbieden. Hoe hoger de Hz (trillingen per seconde), hoe intenser de training zal zijn.
Waarvoor dienen de gekleurde banden die bij mijn trilplaat worden geleverd ?
Wij leveren een set weerstandsbanden met een verschillende weerstandssterkte (sommige zijn makkelijker uit te rekken dan andere). Elk biedt een trainingsniveau dat geschikt is voor een verscheidenheid aan verschillende oefeningen en rekoefeningen. Je kunt ze opnemen in je trilplaatroutine en onze workoutposter volgen voor een intensievere en spiergerichte training.
Hoe werkt de bluetooth op mijn trilplaat?
Het is zo simpel als 1, 2, 3.
- Zorg ervoor dat Bluetooth is ingeschakeld op je apparaat en dat het apparaat kan worden ontdekt.
- Zet je
Bluefin trilplaat AAN. De Bluetooth wordt automatisch ingeschakeld zodra de trilplaat is ingeschakeld. - De trilplaat verschijnt nu in de Bluetooth-apparatenlijst op je telefoon of tablet – Je bent nu verbonden met de trilplaat en bent klaar om te gaan!
Loopband
Hoe sluit je de app aan en waar is deze voor?
De FitShow-app is vooraf gekalibreerd om te synchroniseren met uw smartphone, mobiel of tablet. Volg en analyseer uw hardloopprestaties en traject door snelheid, afstand, tijd en hartslag te meten. U kunt uw gegevens delen en met vrienden concurreren via sociale media om de grenzen van uw fitnessdoelen te verleggen. Download eenvoudigweg vanuit de app store, open de app en wacht tot de loopband verschijnt.
Waar is de zwarte band voor die in de doos zit bij mijn loopband?
De borstband voor de hartslagmeter wordt meegeleverd, zodat u uw hartslagfrequentie nog nauwkeuriger kunt volgen. De monitor synchroniseert met uw LCD en/of FitShow App en is volledig in maat verstelbaar. De loopband profiteert ook van twee ingebouwde hartslagsensoren op de leuning.
Kun je de snelheid/helling aanpassen als je een van de vooraf ingestelde programma's? gebruikt?
Snelheid, ja. Helling, helaas niet. De vooraf ingestelde programma's zijn speciaal ontworpen op basis van de bepaalde hellingen om u de beste training te geven. De snelheid kan worden aangepast als je jezelf een gemakkelijkere of zwaardere training wilt geven – de keuze is aan jou.
Hoe eenvoudig is het product te monteren?
Uit de feedback van onze klanten blijkt dat de loopband vrij eenvoudig te bouwen is. Wij raden aan dat twee mensen samenwerken om het apparaat in elkaar te zetten en de instructies stap voor stap te volgen. Er is een instructiegids in drie stappen in onze handleiding die duidelijk laat zien welke onderdelen waar moeten komen, zodat u minder tijd kwijt bent aan bouwen en meer tijd besteedt aan rennen.
Ik wil het product opslaan, hoe groot is het eenmaal opgevouwen?
De loopbandbaan kan eenvoudig worden opgetild en opgevouwen voor compacte opslag wanneer deze niet in gebruik is. Ingeklapt is de loopband 145 cm lang, dus er is voldoende ruimte om hem op te bergen, zelfs in kleine ruimtes.