Garantie
Garantieperioden
Algemene voorwaarden & Voorwaarden
Ondanks onze uitgebreide garantie gelden de volgende uitzonderingen:
• Normale slijtage.
• Schade veroorzaakt door verkeerd gebruik of verwaarlozing van het artikel.
• Schade veroorzaakt door gebruik dat het maximale gebruikersgewicht overschrijdt.
• Schade veroorzaakt door onvoldoende verpakking tijdens het transport van het artikel.
• Schade veroorzaakt door het gebruik van oplosmiddelen en lijm.
• Schade veroorzaakt door iets anders dan materiaal- of fabricagefouten.
• Alle vorderingen, direct noch indirect, voor gevolgschade of incidentele schade.
• Producten gekocht bij niet-geautoriseerde verkopers
• Schade of defecten veroorzaakt door een botsing met welk materiaal dan ook.
• Schade of defecten veroorzaakt door gebruik buiten het beoogde doel.
• Schade of defecten veroorzaakt door onjuiste opslag.
• Waterschade.
• Elektronische schade door oneigenlijk gebruik of vallen.
• Beschadigingen aan de behuizing en krassen als gevolg van oneigenlijk gebruik of vallen.
Indien er wijzigingen, veranderingen of aanpassingen aan het product worden aangebracht die niet specifiek schriftelijk zijn goedgekeurd door
Vervangende producten vallen onder de garantie voor de resterende duur van de garantieperiode, te rekenen vanaf de oorspronkelijke ontvangstdatum.
Alle retourzendingen onder garantie moeten binnen 7 dagen na ontvangst van een retourlabel worden verzonden.
Garantie, retourzendingen en/of productvervangingen zijn alleen van toepassing/inwisselbaar in het volgende land: Verenigd Koninkrijk & Europese Unie.
Na ontvangst van een geretourneerd artikel onder garantie en na onze gebruikelijke controles, kunnen we uw zaak verder in behandeling nemen en het artikel, zoals overeengekomen, omruilen of het aankoopbedrag terugbetalen.
· Tot 60 dagen: Gedurende de eerste 60 dagen van de garantieperiode kan een terugbetaling of een nieuw vervangend product worden aangeboden.
· 60 dagen tot 6 maanden: Tussen 60 dagen en 6 maanden na ontvangst van uw product kan een nieuw vervangend product worden aangeboden.
· Vanaf 6 maanden: Na 6 maanden kan, indien van toepassing, een gelijkwaardig, gereviseerd vervangend product worden aangeboden.
In sommige gevallen, indien mogelijk, kunnen vervangende onderdelen worden geregeld zonder dat het product hoeft te worden teruggestuurd. Dit is
Houd er rekening mee dat het tot 14 dagen kan duren voordat een retourzending is verwerkt nadat we uw zending in ons magazijn hebben ontvangen.
Deze garantie geldt naast en doet geen afbreuk aan uw wettelijke rechten. Wij behouden ons het recht voor om een retourzending of garantieclaim te weigeren indien er sprake is van fraude, misbruik of bedrog. Wij behouden ons het recht voor om geretourneerde artikelen te inspecteren en een terugbetaling of omruiling te weigeren indien het artikel tekenen van misbruik, overmatige slijtage of schade vertoont die niet overeenkomt met een fabricagefout.
Bestellingen annuleren
Als u van gedachten bent veranderd en uw bestelling wilt annuleren, heeft u tot 30 dagen de tijd om dit te doen. Alle retourzendingen moeten vooraf worden goedgekeurd.
Artikelen moeten ongebruikt worden geretourneerd, met alle originele verpakkingen en inhoud intact.
Voor artikelen die in gebruikte staat worden geretourneerd of waarvan originele onderdelen ontbreken, komt u mogelijk niet in aanmerking voor een volledige terugbetaling. Om een retour aan te vragen, kunt u gebruikmaken van ons retourformulier. Retourportaal
Eventuele gratis geschenken die bij de bestelling zijn ontvangen, moeten ook worden geretourneerd voordat een volledige terugbetaling kan worden verwerkt.

