Una vez enviado, se te enviará la información de seguimiento por correo electrónico. Esto se enviará a la dirección de correo electrónico utilizada para realizar el pedido y debería llegarte dentro de una semana desde que hiciste el pedido, así que revisa tu carpeta de correo no deseado/spam.

Si tienes un regalo gratis o más de un producto en el pedido, estos se enviarán por separado. Serán despachados en diferentes momentos y se proporcionarán números de seguimiento individuales para cada paquete enviado a ti. Cualquier regalo gratis en el pedido se entregará después de tu artículo principal, así que no te preocupes si tarda más en llegar, ¡está en camino!

Si necesitas cambiar la dirección de entrega que se confirmó en el pedido, puedes enviar un correo electrónico a nuestro equipo de soporte con la nueva dirección. Si el pedido ya ha comenzado a procesarse, entonces se puede enviar la solicitud para desviar el paquete al mensajero. Lamentablemente, no podemos garantizar que esto sea realizado por el mensajero, pero haremos nuestro mejor esfuerzo para que llegue a su destino previsto.

Un correo electrónico de confirmación debería enviarse dentro de unos 15 minutos después de realizar el pedido en el sitio web. Si no se recibe un correo electrónico, por favor contacta a nuestro Equipo de Soporte y ellos pueden confirmar el estado del pedido.

Si has cambiado de opinión y deseas cancelar tu pedido, tienes hasta 30 días para hacerlo. Todas las devoluciones deben ser autorizadas por Bluefin antes de enviar cualquier artículo de vuelta. Los costos de envío de la devolución son responsabilidad del cliente.

Los artículos deben ser devueltos en condiciones sin uso, con todo el embalaje original y contenido intacto. Ten en cuenta que inflar el SUP se considerará como si el artículo hubiera sido usado.

Cualquier artículo devuelto en condiciones usadas o que falten componentes originales puede ser devuelto al cliente. Para solicitar una devolución, por favor utiliza nuestro Portal de Devoluciones.

Puedes devolver productos no deseados y sin usar dentro de los 30 días a partir de la fecha de recepción. El cliente paga el envío de vuelta, pero primero debes completar una solicitud de devolución para autorizarla. Cualquier regalo gratuito en el pedido también debe ser devuelto para recibir un reembolso completo. Por favor visita nuestra página de devoluciones para más información.

Aunque no esperamos que haya problemas con los productos, si hay algún inconveniente durante tu período de garantía, nuestro equipo de soporte puede ayudarte a resolver cualquier preocupación o aconsejarte si necesitas una devolución. Para devoluciones bajo garantía, ofrecemos devoluciones gratuitas durante los primeros 6 meses desde la fecha de recepción, después de este tiempo el cliente es responsable del envío de devolución. Por favor, conserva el embalaje original si planeas devolver tu pedido, ya que no proporcionamos embalaje de reemplazo.

A partir del 1 de noviembre, ofreceremos un período extendido de devoluciones de Navidad, lo que significa que cualquier compra realizada desde este momento se puede devolver hasta el 31 de enero para un reembolso completo, siempre que estén sin usar y en su embalaje original.

Si realizaste el pedido a través de un minorista autorizado como Amazon y tienes una consulta sobre la garantía, nuestro equipo de soporte puede ayudarte con esto. Si necesitas ayuda con una consulta de entrega o pago, te recomendamos enviar tu solicitud directamente a través del sitio donde realizaste el pedido.

Todas las devoluciones de garantía deben ser enviadas a nosotros dentro de los 7 días posteriores a recibir la autorización de devolución.

La garantía, devoluciones y/o reemplazos de productos solo son aplicables/redimibles en el lugar al que se entregó el pedido original.

En este momento no podemos aceptar devoluciones directamente desde Suiza.

Las plataformas vibratorias funcionan creando vibraciones en la placa; se mueve a diferentes niveles de intensidad, lo que hace que tus músculos se contraigan y relajen. Sin embargo, en comparación con tu entrenamiento habitual, las plataformas vibratorias hacen que tus músculos trabajen a un ritmo mucho más rápido. Esto significa que los ejercicios y estiramientos son más eficientes y efectivos.

Ha habido muchos estudios científicos que demuestran los beneficios de las plataformas vibratorias y que realmente funcionan. No nos malinterpretes, necesitarás usar tu plataforma de manera consistente y combinarla con una dieta equilibrada y saludable; pero verás resultados si se usa correctamente.

En resumen, sí. Se ha demostrado que la tecnología de la plataforma vibratoria ayuda a los usuarios a perder peso. Usar tu plataforma durante 10 minutos cada día, junto con una dieta equilibrada y saludable, resultará en pérdida de peso y así ha sido para muchos de nuestros clientes satisfechos.

No somos profesionales médicos, y siempre recomendaríamos consultar a su médico antes de usar una plataforma vibratoria si tiene alguna condición médica preexistente conocida.

¡Por supuesto! Recomendamos 10 minutos todos los días, y cada placa tiene prácticos programas preestablecidos de 10 minutos para hacer tu entrenamiento diario más fácil que nunca.

Nos preguntan esto mucho: son para los cables de mano negros que vienen con tu plataforma de vibración. Puedes usar cualquiera de ellos para diferentes estiramientos y ejercicios, y te permiten usar la plataforma en diferentes posiciones.

Cada plataforma vibratoria tiene modos preestablecidos ligeramente diferentes, así que por favor revisa los manuales de usuario en la página del producto para obtener una explicación completa de para qué sirve cada programa preestablecido, en ese modelo específico.

Hemos diseñado nuestros platos para que sean lo más compactos y ligeros posible. Queremos que puedas hacer ejercicio donde y cuando quieras. Hemos incorporado una cresta debajo que te permite transportar fácilmente el plato. No tenemos ruedas/ruedas giratorias en nuestros platos, pero si crees que deberíamos añadirlas, simplemente Contáctanos.

La forma más fácil de comparar las plataformas vibratorias es observar el rango de HZ que ofrecen. Cuanto mayor sea el Hz (vibraciones por segundo), más intenso será el entrenamiento.

Ofrecemos un conjunto de bandas de resistencia que tienen diferentes niveles de resistencia (algunas más fáciles de estirar que otras). Cada una ofrece un nivel de entrenamiento adecuado para una variedad de ejercicios y estiramientos. Puedes incorporarlas en tu rutina con la plataforma vibratoria, siguiendo nuestro póster de ejercicios para un entrenamiento más intenso y enfocado en los músculos.

Es tan simple como 1, 2, 3.

1. Asegúrate de que tu dispositivo tenga el Bluetooth activado y que el dispositivo sea 'detectable'.
2. Enciende tu Bluefin Plataforma Vibratoria. El Bluetooth se enciende automáticamente una vez que la plataforma vibratoria se ha encendido.
3. La plataforma vibratoria ahora aparecerá en la lista de dispositivos Bluetooth en tu teléfono o tableta – ¡Ya estás conectado a la plataforma y listo para comenzar!