Política de privacidad

1. ¿Por qué procesamos tu Información Personal?

Solo utilizaremos tu información personal cuando la ley nos lo permita. Esto significa que debemos tener una o más bases legales para usar tu información personal. La mayoría de estas serán autoexplicativas. Las bases legales más comunes que se aplicarán a nuestro uso de tu información personal se establecen a continuación:

·       Cuando necesitemos ejecutar el contrato que hemos celebrado contigo, que cubre tu relación con nosotros o para tomar medidas para celebrar ese contrato.

·       Cuando necesitamos cumplir con una obligación legal que se nos aplica, por ejemplo, cumplir con las leyes relacionadas con la venta de productos a consumidores o cumplir con las leyes de protección de datos.

·       Cuando es necesario para intereses legítimos perseguidos por nosotros o un tercero y tus intereses y derechos fundamentales no prevalecen sobre esos intereses. Hemos detallado en la sección a continuación cómo usamos tu información personal junto con más detalles sobre nuestros intereses legítimos.

·       Has dado tu consentimiento. Generalmente, no dependemos ni necesitamos tu consentimiento para la mayoría de los usos que hacemos de tu información personal, pero necesitaremos tu consentimiento para comercializar directamente nuestros productos y servicios a través de canales de comunicación electrónica como correo electrónico o SMS/MMS. Cuando procesamos cualquier información personal sensible de categoría especial sobre ti (por ejemplo, información personal que revele origen racial o étnico, creencias religiosas o filosóficas, o datos relacionados con la salud) también necesitamos tener una o más de las siguientes bases legales para usar tu información personal.

·       Cuando tenemos tu consentimiento explícito para hacerlo.

·       Donde sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias y ejercer nuestros derechos y deberes legales. Por ejemplo, procesar tu información de salud para que podamos asegurarnos de que nuestra aplicación esté adaptada a ti y que tu régimen de ejercicio sea seguro para que lo sigas, o asegurarnos de que sea seguro para ti participar en uno de nuestros eventos o promociones, o hacer los ajustes necesarios para que puedas asistir a nuestras instalaciones.

·       Donde necesitemos proteger tus intereses vitales (o los intereses vitales de otra persona).

·       Donde ya hayas hecho pública la información personal.

·       Al establecer, ejercer o defender reclamaciones legales, ya sea contra nosotros o por nosotros.

·       Cuando sea necesario en el interés público. En algunos casos, puede aplicarse más de una base legal para nuestro uso de tu información personal.

 

2. Cambiar Preferencia de Marketing

Tienes el derecho de optar por no recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte en cualquier momento mediante:

·       Actualizando tus preferencias en nuestro sitio web.

·       Informándonos que deseas cambiar tus preferencias de marketing contactando a nuestro equipo de Atención al Cliente a través del formulario ‘Contáctanos’ en nuestro sitio web: https://bluefinfitness.com/pages/contact

·       Haciendo uso del sencillo enlace de “darse de baja” en los correos electrónicos o cualquier otro material de marketing electrónico que te enviemos.

·       Contactarnos por correo electrónico en support@bluefintrading.co.uk or por correo a Bluefin Trading, Hebden Bridge, West Yorkshire, HX7 8TG, Reino Unido. Esto no detendrá los mensajes de servicio como actualizaciones de pedidos y otras comunicaciones no comerciales de nuestra parte. Tampoco afectará la publicidad que pueda aparecer en nuestro sitio web, otros sitios web o nuestras aplicaciones. Por favor, consulte la sección a continuación titulada 'Toma de Decisiones Automatizada' para obtener más información sobre cómo usamos cookies para anunciarle.

3. ¿Qué Información Personal recopilamos?

En relación con su relación o interacciones con nosotros, podemos recopilar y procesar una amplia gama de información personal sobre usted. Esto incluye:

·       Detalles de contacto personal como nombre, título, dirección (incluyendo dirección de facturación y dirección de entrega), dirección de correo electrónico y número(s) de teléfono.

·       Información sobre tu fecha de nacimiento, edad, género, título y el nombre de cualquier destinatario de entrega.

·       Detalles relacionados o conectados con productos o servicios que has pedido de nosotros.

·       Datos del dispositivo donde usas nuestras aplicaciones o sitio web, lo que puede incluir información sobre el dispositivo que usas y el identificador único del dispositivo, por ejemplo, el número IMEA de tu dispositivo, la dirección MAC de la interfaz de red inalámbrica del dispositivo, o el teléfono móvil utilizado por el dispositivo, información de la red móvil, tu sistema operativo móvil, el tipo de navegador móvil que usas, configuración de zona horaria, la dirección IP, tipo de dispositivo, nombres de usuario y detalles de la cuenta, datos de ubicación que pueden incluir tu ubicación actual revelada por tu propio software. Sin embargo, no usamos software de seguimiento de ubicación por separado.

·       Datos de perfil, incluyendo tu nombre de usuario, historial de compras, tus intereses, preferencias, comentarios y respuestas, y cualquier inferencia derivada de cualquier dato personal para crear un perfil sobre ti que refleje tus preferencias, características, predisposiciones, comportamiento, actitudes, habilidades y aptitudes.

·       Datos de contenido que incluyen información almacenada en tu dispositivo, incluyendo información de inicio de sesión, videos, fotografías y grabaciones de audio u otro contenido digital, registros de entrada, o tus datos de entrenamiento que ingresas y subes, y tus manejos de redes sociales, publicaciones e información sobre tus seguidores que nos etiquetas.

·       Detalles de pago, detalles de la tarjeta de pago, detalles de la cuenta bancaria, transacciones financieras y reembolsos.

·       Cualquier término y condición relacionado con tu relación con nosotros.

·       Cualquier comunicación entre nosotros y tú.

·       Tus manejos de redes sociales, publicaciones en redes sociales, información sobre tus seguidores en redes sociales, información sobre cualquier respaldo de productos/servicios por ti y otros aspectos de tu actividad en redes sociales.

·       Información personal disponible públicamente, incluyendo cualquier que hayas compartido a través de una plataforma pública, en línea o en redes sociales.

·       Detalles de tus logros deportivos o atléticos y actividad y planes y progreso relacionados donde nos los cuentes.

·       Historia personal e información incluyendo pasatiempos, intereses y tus preferencias.

·       Respuestas y resultados de encuestas.

·       Información relacionada con la prevención de fraudes que puede incluir detalles de otras transacciones en las que hayas estado involucrado.

·       Solicitudes para ingresar o asistir a competencias, promociones o eventos, asistencia a eventos y promociones y cualquier resultado u otra información personal relacionada.

·       Cómo usas nuestro sitio web, ya que recopilamos información sobre las páginas que visitas y cómo las usas, nombres de usuario, detalles de cuenta y contraseñas, datos de entrada y salida cuando visitas o dejas nuestro sitio web, detalles de productos, eventos y materiales que puedan interesarte, información de suscripción en línea, por ejemplo, cuando te suscribes a una de nuestras actualizaciones, blogs u otros materiales, información relacionada con el navegador, cookies que nuestro sitio web establece en tu dispositivo.

·       Tu uso de los sistemas informáticos que ponemos a disposición de los visitantes en nuestras instalaciones, como cualquier servicio de internet para visitantes en nuestras instalaciones.

·       Información de la dirección IP que nos permite rastrear tu uso de nuestro sitio web.

·       Detalles de cualquier consulta, queja, reclamación y caso que involucre tanto a nosotros como a ti, incluyendo cualquier comunicación relacionada. Cualquier otra información personal que nos proporciones.

 

En algunos casos, también podemos recopilar y procesar información personal más sensible de categoría especial, incluyendo:

·       Información sobre tu salud, incluyendo cualquier condición médica, registros de salud y enfermedad, incluyendo cuando nos informas sobre cualquier problema de salud, lesión o discapacidad.

·       En algunos casos, información de monitoreo de igualdad de oportunidades, incluyendo información sobre tu origen étnico, orientación sexual, salud y religión o creencias. Esto generalmente solo será donde sea relevante para eventos, promociones, campañas u otras actividades que puedan involucrarte. Si nos proporcionas detalles de otras personas, por ejemplo, un amigo tuyo al que nos pides que entreguemos nuestros productos cuando los has pedido como regalo, tienen derecho a saber y estar al tanto de qué información personal tenemos sobre ellos, cómo la recopilamos y cómo usamos y podemos compartir esa información. Por favor, comparte este aviso de privacidad con ellos. También tienen los mismos derechos establecidos en este aviso de privacidad en relación con su información personal que recopilamos. Solo recopilaremos los datos de niños menores de 16 años con el consentimiento expreso de sus padres o tutores. Nuestros sitios web/apps requieren expresamente que los usuarios primero confirmen que tienen más de 16 años antes de que se pueda crear una cuenta, se recopilen datos o se procesen pedidos.

 

4. ¿De dónde recopilamos su Información Personal?

Bluefin Trading Ltd recopila su información personal de diversas maneras y de diversas fuentes, como se indica a continuación:

·       La mayor parte de su información personal se recopila directamente de usted, por ejemplo, a través del contacto con usted, a través de la información que ingresa en nuestro sitio web, de los pedidos realizados por usted, de la correspondencia con usted, a través de sus solicitudes, inscripciones a concursos/promociones, inscripciones a eventos, asistencia a eventos o promociones, de la correspondencia con usted o a través de otras interacciones con nosotros, cuando visita nuestras instalaciones u otra información personal que nos proporciona.

·        De otras personas conocidas por ti que nos hayan dado tu información personal para que podamos enviarte cualquiera de nuestros productos como regalo.

·       De sitios web, internet, redes sociales u otras plataformas, incluidas fuentes públicas de información.

·       De terceros designados por ti, por ejemplo, cualquier asesor financiero o legal.

·       De organismos gubernamentales o relacionados con el gobierno, reguladores, la policía, autoridades de aplicación de la ley o servicios de seguridad.

 

5. Minimización de Datos

Los Datos Personales serán adecuados, relevantes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que se procesan. Nuestro personal no procesará Datos Personales por ningún motivo no relacionado con sus funciones laborales. Cuando los Datos Personales ya no sean necesarios para los fines especificados, se eliminarán o anonimizarán de acuerdo con nuestras pautas de retención de datos.

6. Limitación de Almacenamiento
Los Datos Personales no se mantendrán en una forma identificable por más tiempo del necesario para los fines para los cuales se procesan los datos. No mantendremos los Datos Personales en una forma que permita la identificación del Sujeto de Datos por más tiempo del necesario para los fines comerciales legítimos para los cuales los recopilamos originalmente, incluyendo para cumplir con cualquier requisito legal, contable o de informes. Tomaremos todas las medidas razonables para destruir o borrar de nuestros sistemas todos los Datos Personales que ya no necesitemos. Esto incluye exigir a terceros que eliminen dichos datos cuando sea aplicable.

7. Nuestro Personal
Nos aseguraremos de que el personal haya recibido la capacitación adecuada para permitirles cumplir con las leyes de privacidad de datos. Requerimos que nuestro personal se comprometa con las obligaciones de protección de datos y confidencialidad cuando sea necesario.

8. Cambios a esta Declaración de Privacidad
Nos reservamos el derecho de cambiar esta Declaración de Privacidad en cualquier momento, así que por favor revisa regularmente para obtener la copia más reciente de esta Declaración. Esta Declaración de Privacidad no anula ninguna ley o regulación de privacidad de datos aplicable.

9. Seguridad
Empleamos medidas de seguridad que tienen como objetivo proteger la información proporcionada por ti del acceso por personas no autorizadas y contra el procesamiento ilegal, pérdida accidental, destrucción o daño. También esperamos que tomes medidas razonables para proteger tu propia privacidad al transferirnos información, como no enviar información confidencial por correo electrónico no protegido, asegurarte de que los archivos adjuntos de correo electrónico estén protegidos con contraseña o cifrados y solo usar métodos seguros de envío cuando se nos envíe documentación original.

10. Cookies
Nuestros Sitios utilizan cookies (incluidas cookies para obtener una visión general de los hábitos de los visitantes y los volúmenes de visitantes a Nuestro Sitio). Para ver más información sobre qué cookies utilizamos y cómo las usamos, por favor revisa nuestra Política de Cookies por separado.

11. Derecho a Acceder a la Información Personal
Tienes derecho a solicitar que te proporcionemos una copia de tu información personal que tenemos y tienes derecho a ser informado de; (a) la fuente de tu información personal; (b) los propósitos, la base legal y los métodos de procesamiento; (c) la identidad del controlador de datos; y (d) las entidades o categorías de entidades a las que tu información personal puede ser transferida.

12. Derecho a rectificar o borrar Información Personal
Tienes derecho a solicitar que rectifiquemos información personal inexacta. Podemos buscar verificar la exactitud de la información personal antes de rectificarla. También puedes solicitar que borremos tu información personal en las siguientes circunstancias limitadas:

·       Cuando ya no sea necesaria para los fines para los que fue recopilada; o

·       Cuando hayas retirado tu consentimiento (cuando el procesamiento de datos se basó en el consentimiento); o

·       Después de un derecho de oposición exitoso o

·       Donde se ha procesado ilegalmente; o

·       Para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos. No estamos obligados a cumplir con su solicitud de borrar información personal si el procesamiento de su información personal es necesario:

o    para cumplir con una obligación legal; o

o    para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

13.Derecho a restringir el procesamiento de su Información Personal
Puede solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de su información personal, pero solo cuando:

·       Se disputa su exactitud, para permitirnos verificar su exactitud; o

·       El procesamiento es ilegal, pero no desea que se borre; o

·       Ya no es necesario para los fines para los que fue recopilado, pero aún lo necesitas para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; o

·       Has ejercido el derecho a oponerte, y la verificación de motivos predominantes está pendiente

 

Podemos continuar usando tu información personal tras una solicitud de restricción:

·       Donde tenemos tu consentimiento; o

·       Para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; o

·       Para proteger los derechos de otra persona física o jurídica.

14. Derecho a transferir su Información Personal
Puede pedirnos que le proporcionemos su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, o puede pedir que se transfiera directamente a otro controlador de datos, pero en cada caso solo cuando:

·       El procesamiento se basa en su consentimiento o en la ejecución de un contrato con usted; y

·       El procesamiento se lleva a cabo por medios automatizados.

15. Derecho a oponerse al procesamiento de su Información Personal
Puede oponerse a cualquier procesamiento de su información personal que tenga nuestros intereses legítimos como base legal si cree que sus derechos y libertades fundamentales superan nuestros intereses legítimos. Si presenta una objeción, tenemos la oportunidad de demostrar que tenemos intereses legítimos convincentes que anulan sus derechos y libertades. Puede solicitar que no transfiramos su información personal a terceros no afiliados con fines de marketing directo o cualquier otro propósito. Derecho a obtener una copia de las salvaguardias de información personal utilizadas para transferencias fuera de su jurisdicción. Puede solicitar obtener una copia de, o referencia a, las salvaguardias bajo las cuales se transfiere su información personal fuera del Reino Unido.Podemos redactar acuerdos de transferencia de datos para proteger los términos comerciales. Derecho a presentar una queja ante su autoridad de supervisión local. Tiene derecho a presentar una queja ante su autoridad de supervisión local si tiene preocupaciones sobre cómo estamos procesando su información personal. Le pedimos que intente resolver cualquier problema con nosotros primero, aunque tiene derecho a contactar a su autoridad de supervisión en cualquier momento.

16. Quejas
Hemos designado a un Oficial de Protección de Datos con responsabilidad para el cumplimiento de la protección de datos. Las consultas, quejas o solicitudes de más información deben dirigirse al Oficial de Protección de Datos, Bluefin Trading Ltd, Keelham Farm, Hebden Bridge, West Yorkshire HX7 8TG. Si aún no está satisfecho, tiene derecho a presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Información en https://ico.org.uk

17.Meta Pixel & Administradores de Etiquetas
Nosotros, Bluefin Fitness, valoramos la privacidad y seguridad de nuestros usuarios y estamos comprometidos a proteger su información personal. Este anexo sirve para especificar las pautas y restricciones respecto al uso de meta píxeles y administradores de etiquetas colocados en nuestro sitio web por afiliados, socios o cualquier entidad de terceros. Cuando un afiliado o tercero solicita la colocación de su meta píxel o Google Tag Manager en nuestro sitio web, deben cumplir con las siguientes condiciones: Prohibición de Venta o Compartición de Datos: Los datos recopilados a través del meta píxel o administrador de etiquetas colocado en nuestro sitio web no deben ser utilizados con el propósito de vender, compartir o divulgar cualquier información personal de nuestros usuarios a terceros sin consentimiento explícito. Recopilación de Datos Limitada: Los datos recopilados a través del meta píxel o administrador de etiquetas deben estar estrictamente limitados a los propósitos especificados en el acuerdo del afiliado o tercero con nosotros.Cualquier recopilación más allá de estos propósitos especificados está estrictamente prohibida. Seguridad de Datos: El afiliado o tercero debe implementar medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos recopilados a través del meta pixel o gestor de etiquetas contra el acceso no autorizado, divulgación o alteración.

Consentimiento del Usuario: Si los datos recopilados a través del meta pixel o gestor de etiquetas se utilizan para rastrear o analizar el comportamiento o las preferencias del usuario para publicidad dirigida u otros servicios personalizados, se debe obtener el consentimiento explícito de nuestros usuarios de acuerdo con nuestra Declaración de Privacidad. Retención de Datos: Los datos recopilados a través del meta pixel o gestor de etiquetas deben ser retenidos solo por el tiempo necesario para cumplir con los propósitos especificados y deben ser eliminados o anonimizados de inmediato una vez que se cumplan estos propósitos.Cumplimiento de Leyes y Regulaciones: El afiliado o tercero debe cumplir con todas las leyes y regulaciones de protección de datos aplicables en relación con los datos recopilados a través del meta pixel o gestor de etiquetas. Notificación de Cambios: Cualquier cambio realizado en las prácticas de recopilación de datos o propósitos del meta pixel o gestor de etiquetas debe ser comunicado a nosotros por escrito, y nuestros usuarios deben ser informados adecuadamente y proporcionados con la opción de consentir o retirar el consentimiento según lo requieran las leyes aplicables. El incumplimiento de las condiciones descritas en este anexo puede resultar en la eliminación inmediata del meta pixel o gestor de etiquetas de nuestro sitio web, y nos reservamos el derecho de terminar cualquier acuerdo con afiliados o entidades de terceros que no cumplan.Al continuar usando nuestro sitio web con la presencia de un píxel meta de afiliado o un administrador de etiquetas, reconoces que has leído, entendido y aceptado los términos descritos en este anexo como parte integral de nuestra Declaración de Privacidad.